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NamekToys – Figurines et produits dérivés officiels sous licence.

Modes de paiement acceptés:

  • Carte Bancaire.
  • Paypal.
  • Virement bancaire (France uniquement).

L’interface de PayPal vous offre la possibilité de payer:

  • Par carte bancaire (même si vous n’avez pas de compte Paypal).
  • Par virement bancaire instantané (si vous possédez un compte Paypal uniquement).
  • Par solde de votre compte Paypal (si vous possédez un compte Paypal uniquement).

Types de livraison disponibles:

La livraison est gratuite sur l’ensemble des produits du site, et tous les colis sans exceptions sont envoyés avec suivi..

  • En E-Packet si votre adresse de livraison est: Australia – Canada – Denmark – France – Germany – Indonesia – Japan – Korea – La Martinique – La Réunion – Malaysia – New Zealand – Norway – Philipines – Poland – Polynésie Française – Singapore – Thailand – UK – Vietnam.
  • En Small Packet pour le reste du monde.

Avec un délais de 8 à 15 jours ouvrés en fonction du pays de livraison (Environ 10 jours seulement pour la France).

Si vous désirez ajouter une assurance à vos colis vous avez la possibilité de la souscrire au checkout, les conditions de cette assurance sont indiquées dans nos CGV.

Les envois sous les 2 formats cités précédemment sont limités à des colis d’un poids de 2 kilos et des dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) ne dépassant pas 90 cm. NamekToys se réserve donc le droit d’expédier votre commande en autant de colis que nécessaire.

Si un unique article amène à avoir un colis dépassant la taille et le poids maximum indiqué ci-dessus, NamekToys se réserve le droit d’expédier ce colis via Postal Air Mail, EMS ou autre (bien que cela reste rare, il y a un risque de frais de douane avec ces formats), en fonction de la disponibilités des services selon les pays partenaires, sans notification préalable et peu importe le type d’expédition choisi au checkout.

Traitement des commandes :

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés (hors pré-commandes).

Les pré-commandes sont expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés une fois la réception des produits dans nos locaux.

Les dates de sortie indiquées sur notre site sont données par les fabricants et sont à titre indicatif uniquement, elles peuvent être modifiées par ces derniers sans préavis.

ATTENTION: Si une commande contient des articles disponibles ainsi que des articles en pré-commande, cette commande sera expédiée lorsque tous les articles de celle-ci seront disponibles uniquement.

Conseils:

Si vous souhaitez recevoir les articles de votre commande le plus rapidement possible nous vous conseillons de ne pas mélanger des articles disponibles et des précommandes.

Vous pouvez aussi regrouper vos précommandes par mois de sortie.

Note:

Tous les colis sont expédiés par les services de la poste, soit Chunghwa post Co., Ltd, soit Japan Post. Une fois dans votre pays, les colis sont pris en charge par votre poste locale.

Vous pouvez donc suivre l’acheminement de vos colis auprès de votre poste locale (guichet ou site internet) ou via un site de tracking en ligne (tel que 17track.net par exemple)

Nous n’utilisons pas de transporteurs privés du type DHL, Fedex ou autres.